Hoppa till huvudinnehåll

Kränkande särbehandling

Bestämmelserna om organisatorisk och social arbetsmiljö, OSA, handlar bland annat om kränkande särbehandling. Använd checklistan för att ta reda på hur det ser ut på er arbetsplats. Den ger er en samlad bild av vad som fungerar bra, om det är något ni behöver utveckla eller förändra. 

Checklistan baseras på arbetsmiljölagstiftning, allmänna råd, forskning och beprövad erfarenhet om vad som bidrar till en god arbetsmiljö.

Källor: AFS 2023:2 2 kap. och AFS 2023:1.

Typ av checklistaKränkande särbehandling

Så här använder du checklistan

  1. Genomför i samverkan

Skyddsronden genomförs i samverkan. Ta gärna med fler medarbetare som har kunskap om verksamheten för att få in fler perspektiv. Informera all berörd personal om när och hur skyddsronden genomförs.

  1. Relevant underlag

Samla relevant underlag som exempelvis: aktuell arbetsmiljöpolicy, tidigare protokoll, handlingsplaner, sammanställningar av ohälsa, relevant statistik, tillbud, resultat av medarbetarundersökningar, planerade förändringar med mera.

  1. Skapa ett konto

Du behöver skapa ett konto och vara inloggad på Mina sidor för att fylla i checklistan digitalt. Kontot är personligt och knutet till din e-postadress.

Checklistan sparas automatiskt när du är inloggad och du kan alltid återvända till Mina sidor och redigera checklistan.

Du kan också ladda ner checklistan som Excel.

  1. Dela checklistan med andra

 När du har fyllt i checklistan digitalt kan du ladda ner den, spara lokalt och dela den med andra.

  1. Hoppa över frågor och/eller avsnitt

Anpassa checklistan till er arbetsplats genom att hoppa över frågor eller hela avsnitt som inte rör er verksamhet genom att klicka på "Hoppa över fråga" och "Hoppa över avsnitt".  

  1. Riskbedömning, åtgärder och uppföljning

Om det finns risker för ohälsa eller skador kopplad till någon fråga ska riskbedömning göras. Riskbedömningar ska alltid dokumenteras skriftligt. Av dokumentationen ska det framgå vilka riskerna är, och om de är allvarliga (AFS 2023:1, 11 §).

Gör så här:

  • Lägg till riskbedömning vid varje fråga som besvaras och som innebär en risk. Du kan lägga till flera riskbedömningar vid samma fråga om det behövs.
  • Bedöm om risken är allvarlig genom att väga samman sannolikheten för att risken ska inträffa med vad konsekvensen blir om risken inträffar. Använd gärna en riskbedömningsmatris som stöd. Länk till riskbedömningsmatris.
  • Beskriv risken och om den är allvarlig. Allvarliga risker ska åtgärdas omedelbart eller så snart det är praktiskt möjligt (AFS 2023:1, 13 §).
  • Beskriv åtgärd.
  • Åtgärder som inte genomförs omedelbart ska dokumenteras skriftligt i en handlingsplan, där det framgår när varje åtgärd ska vara genomförd och vem som ansvarar för att den genomförs (AFS 2023:1, 13 §)
  • Kom ihåg att följa upp genomförda åtgärder för att se om det fått önskad effekt eller om nya risker har tillkommit.


Genomförd checklista

När checklistans samtliga steg är ifyllda har ni undersökt arbetsmiljön gjort riskbedömningar, beskrivit åtgärder, vem som är ansvarig och när det ska vara klart samt bestämt datum för uppföljning.

Övergripande information

Kränkande särbehandling är inte accepterat

Fråga 1

Har arbetsgivaren gjort klart att kränkande särbehandling inte är accepterat på arbetsplatsen?

Fråga 2

Finns det en policy där det framgår att kränkande särbehandling inte är accepterat?

Fråga 3

Om ja, känner alla medarbetare till policyn?

Fråga 4

Påminner arbetsgivaren löpande, exempelvis i medarbetarsamtal, om att kränkande särbehandling inte accepteras?

Fråga 5

Påminner arbetsgivaren löpande, exempelvis vid ett apt eller samtal i arbetsgruppen, om att kränkande särbehandling inte accepteras?

Rutiner för hantering av kränkande behandling

Fråga 6

Finns det rutiner för hur kränkande särbehandling ska hanteras?

Fråga 7

Om ja eller delvis, framgår det vem som ska ta emot information om att kränkande särbehandling förekommer?

Fråga 8

Framgår det vad som händer med informationen?

Fråga 9

Framgår det vad mottagaren av informationen ska göra?

Fråga 10

Framgår det hur den som är utsatt snabbt kan få hjälp?

Fråga 11

Framgår det var den som är utsatt snabbt kan få hjälp?

Fråga 12

Känner alla medarbetare till rutinerna?

Rapportering

Fråga 13

Uppmuntrar den som är chef medarbetarna att rapportera kränkande särbehandling?

Fråga 14

Finns det råd och information om vad man som medarbetare ska göra om man lagt märke till eller misstänker kränkande särbehandling?

Undersöka och riskbedöma

Fråga 15

Undersöker arbetsgivaren om kränkande särbehandling förekommer på arbetsplatsen i medarbetarundersökningar?

Fråga 16

Undersöker arbetsgivaren riskfaktorer som kan leda till kränkande särbehandling?

Fråga 17

Om ja eller delvis, görs det riskbedömningar av riskfaktorer som kan leda till kränkande särbehandling?

Åtgärder och förebyggande arbete

Fråga 18

Genomför ni åtgärder för att minska de risker i arbetsmiljön som kan leda till kränkande särbehandling?

Fråga 19

Agerar ni snabbt om det finns signaler på kränkande särbehandling?

Fråga 20

Har den som tar emot information om kränkande särbehandling möjlighet att hantera situationen effektivt?

Fråga 21

Om det inträffar, utreds då orsakerna i arbetsmiljön i syfte att förebygga att liknande händelser inte sker igen?

Uppföljning

Fråga 22

Följs åtgärder upp så att det blir tydligt om de fungerat som det var tänkt?

Forum för samverkan och dialog

Fråga 23

Finns det forum där arbetsgruppen kan prata om vad kränkande särbehandling innebär i praktiken?

Kunskaper

Fråga 24

Vet chefer och arbetsledare vad kränkande särbehandling är?

Fråga 25

Vet chefer och arbetsledare hur kränkande särbehandling förebyggs?

Fråga 26

Vet chefer och arbetsledare hur kränkande särbehandling hanteras?

Fråga 27

Har chefer och arbetsledare rimlig arbetsbelastning så att de kan omsätta sina kunskaper om organisatorisk och social arbetsmiljö i praktiken?

Fråga 28

Har chefer och arbetsledare tillräckliga befogenheter för att kunna omsätta sina kunskaper i praktiken?

Fråga 29

Har chefer och arbetsledare det stöd de behöver i sin roll för att kunna omsätta sina kunskaper i praktiken?

Fråga 30

Har chefer och arbetsledare tillräckliga resurser för att kunna omsätta sina kunskaper i praktiken?

Fråga 31

Uppfattar ni det som att medarbetarna förstår vad kränkande särbehandling innebär i praktiken?

Fråga 32

Vet medarbetarna hur kränkande särbehandling förebyggs?

Logga in för att fylla i checklistan

Du behöver ett konto för att kunna fylla i denna checklista digitalt.

Skapa konto